------深圳中航幕墻管理創新活動側記        
      我國建筑幕墻工業從1978年開始起步，在經歷了二十多年的快速發展后，已成為世界第一幕墻生產大國和使用大國。隨著行業的不斷發展，市場也開始日益成熟。一方面是利潤空間不斷被壓縮，而另外一方面是客戶對產品的質量、服務要求不斷提升。面對這種變化，我們公司把推進管理創新、成本創新工作作為一個新的方向，培養適應新競爭環境的核心能力。在這個過程中，我們引入了 “精益六西格瑪”的管理方法，并取得了顯著的成績。
      我們所奉行的戰略是做‘客戶最信賴的裝飾企業’，這是我們一切工作的核心�？蛻魧ξ覀儺a品或服務的需求是更好、更省、更快。引入“精益六西格瑪”的管理方法，就是為了實行全方位的變革，進一步滿足客戶需求，更好地創造客戶價值，從而推進企業的發展，強化我們的競爭優勢。
我們從2008年開始推廣和應用6西格瑪工具，在采購部、工程部、設計部、生產部、財務部等幾個核心部門開展以提高效率、降低成本為主題的精益6西格瑪綠帶項目。通過這幾個項目的實施，使公司清晰地知道產生制約和阻力的重點和關鍵因素是什么，避免了傳統的管理方法中憑借主觀判斷，通過猜測因果關系來確定解決問題的風險，從而有效地改進了相關的流程，提高了管理水平和服務質量。
      通過一年的管理創新實踐，我們已在改善質量、成本、效率上取得了顯著的成果，這更加堅定了我們持續推進管理創新工作的信心。我們在2009年把公司的戰略定位為成本創新和技術創新。在此前提下，推進了一批新的管理創新實踐活動。以設計部為例，為響應公司的戰略，將2009年的6西格瑪綠帶項目定位以降低設計成本為主線。經過對公司2006-2008年三年已施工完成項目的數據分析及應用6西格瑪工具博拉圖分析，最后將項目鎖定為“提高施工圖設計階段型材用量降低率”。

      通過精益6西格瑪項目的應用，梳理了設計部施工圖設計流程，并通過6西格瑪工具的應用，確定了原設計部的流程能力，并通過對流程的進一步分解，利用了頭腦風暴、群策群力及魚刺圖等方法發掘出更多的潛在的關鍵Xs，據此對原有的設計流程做了修改，在改善階段，通過對目前正在施工的項目的數據分析，得出了改善時期的流程能力并與定義及測量階段的流程能力對比。

      六西格瑪管理正是一種基于事實和數據的管理，是一種測量標準和偏差的工具，他的最大特點是可計量性，小到單一產品和服務可以衡量，中到一個部門、一個項目，大到一個企業都可以計量。 通過這個活動，在所有參與者的頭腦中徹底排除了“差不多”、“還可以”、“可能是”、“應該是”這樣的表述方式和觀念，讓科學的數據說話，避免了企業員工中模棱兩可的觀念隱患，這樣企業的產品質量才“丁是丁，卯是卯”，企業的管理才有科學和健康可言。
      體驗到六西格瑪管理帶來的好處后，我們開始把目光轉向于打造六西格瑪文化，將“精益六西格瑪”看作一套系統的方法、一個學習的工具、一種堅定的理念。通過六西格瑪文化的培養和熏陶，讓每個人知道自己應該做成什么，應該怎么做，使整個企業洋溢著熱情和效率，形成一種自律、自主、自然的運行狀態。
      我們有著良好的員工基礎，有著優秀的企業文化，通過持續推進和深入管理創新工作，必將塑造出深圳中航幕墻新的、獨特的核心競爭力！
                                                                                       （設計部 付莉 2009-09-08）